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人字拖 | 互联网分享 | 2011年08月15日产品管理：用机制降低风险
最近一直在跟的一些项目，过程中出现了一些反复，原因有很多。深入分析一下问题根结，希望以后能避免。
关键词：产品负责制、确认层级机制、产品脊梁、靠谱
问题：
1、项目初期，产品原则已经开会统一、皆大欢喜，但中期却在产品原则上出现分歧。甚至在产品面临上线时，还有人为该产品赋予新的定位。
2、产品设计环节中，在产品需求和定位已确认的情况下，纠结在“不符合需求、偏离定位”的设计细节，僵持不下、浪费时间、拖垮精力。
3、跨部门合作的项目，设计部门提交的工作结果，经常被他们自己的上层或左右推翻重来，即使对产品有利，却伤害整个项目，伤害自己人。
根据这些问题，需要问很多为什么。
为什么初期统一过产品原则，中期却出现原则上的分歧？“发起分歧者”所具备的必要条件是什么？
人字拖 | 互联网分享 | 做运营，如何解决问题
这段时间带新人，出了很多问题，在解决问题上经常不太满意，有必要总结出来。
解决问题的基本流程：
发现问题→确定问题→沟通→确定解决方案→实施解决方案→后续跟进→总结教训
解决问题内在因素：责任心，责任心，还是责任心
解决问题的外在因素：老大，配合同事，用户
发现问题 继续阅读 »
人字拖 | 互联网分享 | 2010年12月24日产品运营要做些什么？
产品运营，并不是个陌生的名词，却常被人与PM混为一谈。我所在的团队里，称运营为om，纯粹是当初几个人yy出来的名称，叫着顺口就沿用了下来。
转眼工作4个月，blog也开写了2个月，近期有愈来愈歪的趋势，赶紧写篇正经的以正视听。
那么，就来说说自己对职位的理解吧，想当初，我也曾为运营的工作内容和职责范围伤透了脑筋。
不过，在陈述前，我希望我们基于相同的价值观，所以，请你理解： 继续阅读 »
人字拖 | 互联网分享 | 2010年08月11日小公司敏捷开发中的用户需求采集
最近也许是因为大家面试很多，讨论用户需求采集的话题越来越多，好像突然大家一下子都在关注产品的这一流程。当然需求采集的方法很多，众多前辈们也都总结了许多，完全可以参考甚至搬到自己的项目中来实现。这些方法用到大公司大项目上，只要把握的好，数据分析工作做的好，完全可以把产品的用户需求分析的很好。但小公司的敏捷开发中，这些需求采集，不管是焦点小组，还是阅卷调查，还是点对点访谈，想要做的很完善，很全面，并且建立准确的用户模型，需要时间，而这时间会拖慢快速产品开发的进程，而很多小公司小项目等不起产品的开发周期一再后延。 继续阅读 »
